1月8日，SKEMA商学院苏州校区2026年春季学期正式开课。同日传来喜讯：SKEMA商学院管理学教授、苏州校区学术项目主任蔡宇杰博士与蒙纳士大学Qijie Xiao博士、Zen Goh博士合作完成的研究成果《To build a thriving workforce: unpacking the relationship between well-being-oriented human resource management and work outcomes》被人文社科领域SSCI收录国际权威期刊《The International Journal of Human Resource Management》（IJHRM）正式接受，并于1月20日由Routledge出版社在线发表。
该成果标志着蔡宇杰教授团队在员工福祉与人力资源管理领域的研究获得国际学界高度认可，亦成为SKEMA商学院2026年开年的重要学术收获之一。
《The International Journal of Human Resource Management》是全球人力资源管理领域的核心学术平台。该期刊在2024年表现卓越，影响因子达5.9（JCR Q1），五年影响因子6.9，CiteScore高达13.3（Scopus Q1），充分体现了其在所属领域的高学术影响力、高质量论文水平和国际一流地位。
蔡宇杰教授于2024年5月受邀
在英国诺丁汉特伦特大学宣讲本研究成果
研究背景：后疫情时代，制造业高质量
发展的“人本”内核
本研究扎根于中国长三角地区高质量发展的战略背景。作为全国制造业的龙头，长三角正加速从“高速增长”迈向“高质量发展”，而人才已成为这一转型的核心驱动力。
研究聚焦该区域一批具有代表性的制造业企业，这些企业在地方政府引导下，积极探索将产业升级与员工关怀有机融合的现代管理模式。
在国家深化产教融合、倡导以人为本发展的政策指引下，如何通过管理创新实现企业绩效与员工福祉的协同提升，已成为理论界与实务界共同关注的紧迫课题。
蔡宇杰教授延续其长期以来对人力资源实践的系统性探索（研究场景涵盖大型体育赛事、服务业及制造业），此次将研究视角精准锚定于“福祉导向型人力资源管理”这一前沿范式，旨在揭示在后疫情时代高度不确定的环境中，该模式如何助力组织构建健康、韧性且可持续的竞争优势。
破解理论难题：填补空白、搭建理论与
实践的桥梁
当前学界在人力资源管理与员工福祉领域的研究，仍存在若干关键局限：对“新型福祉导向型人力资源管理”的具体实践路径界定尚不清晰，对其如何同步提升员工体验与企业绩效的内在机制阐释不足，且尤其缺乏针对中国制造业情境的系统性实证检验。
蔡宇杰教授团队的研究正是立足于这一理论缺口与现实需求，以长三角地区制造业企业为调研样本，将西方理论框架与中国本土管理实践有机融合，不仅为破解上述难题提供了具有情境适配性的本土化解答，也有效搭建起学术研究与企业实践之间的对话桥梁。
2024年7月，全英华人教授协会访问苏州本土企业波司登集团（右一为蔡宇杰教授）
核心发现：
员工与组织共赢的管理新启示
研究团队采用严谨的三阶段、多来源问卷设计，于2022年疫情后对长三角地区制造业企业中的316对员工及其直接主管开展追踪调研，有效规避了共同方法偏差，确保了研究结论的稳健性与实践指导价值。
研究发现，员工福祉并非单纯的“成本投入”，而是驱动组织可持续发展的核心动力。通过人性化的工作设计、公平的发展机会以及情感化的组织支持所构建的福祉导向型人力资源管理模式，能够精准回应员工在自主决策、能力成长与人际联结等方面的核心心理需求，从而有效激发其内在动机。
更重要的是，该研究揭示了“员工成长”与“组织效益”并非零和博弈，而是可以实现双向奔赴：以员工福祉为核心的管理实践不仅显著提升工作满意度，还能促进组织公民行为（如主动帮助同事、积极参与协作等）的自发涌现，推动个体发展与组织目标形成良性循环，有力打破了“效率与关怀不可兼得”的传统认知。
此外，研究强调，再好的政策也需强有力的执行才能释放最大价值。人力资源管理系统的清晰度、一致性与内部共识度，直接决定了福祉导向型实践的实际成效。
只有当相关政策被明确传达、连贯落实并获得管理者与员工的共同认同，员工才能真切感知组织的支持与诚意，管理模式的正向效应也才能充分显现，这也解释了为何相似的制度安排在不同企业中常产生截然不同的效果。
从奥运志愿者到煤矿安全、
再到制造业福祉：
一脉相承的研究关切
此次研究是蔡宇杰教授团队在“人力资源与可持续发展”领域长期深耕的又一力作，其研究脉络始终围绕“人与组织共赢”的核心关切，形成了从特殊场景到普遍应用、从实践探索到理论提炼的完整学术路径。
早在2008年北京奥运会志愿者研究中，团队便揭示了适用于无薪酬群体的高绩效工作系统与变革型领导如何协同提升服务质量（Cai et al., 2016），为“非物质激励如何激发个体主动性”提供了早期实证支持。
这一发现与本次研究中“满足内在需求驱动积极行为”的核心逻辑一脉相承，强调了激励机制对不同群体的普适性。
在中国煤矿安全研究中，蔡教授构建了一个涵盖政府、企业、工会和工人的综合分析框架，指出安全导向的人力资源与劳资关系体系是高危行业可持续发展的关键（Cai, 2019）。该研究探讨了“组织情境如何保障个体权益与组织效能”，为本次研究引入“人力资源系统强度”作为边界条件提供了重要思路，展示了复杂环境下管理系统的多重作用。
在中国高绩效工作系统的综述研究中，蔡教授系统梳理了该领域的本土化进展与未来方向，明确指出“福祉与绩效平衡”是本土人力资源管理研究的核心缺口（Cai, 2020）。
此次研究正是对该缺口的针对性回应，通过深入剖析制造业企业的实际案例，验证了福祉导向型人力资源管理模式的有效性。
从关注特殊群体的管理效能，如奥运会志愿者，到剖析高危行业的安全治理，如中国煤矿安全，再到探索普通制造业员工的福祉与绩效平衡，蔡宇杰教授团队的研究始终紧扣“人”在组织与发展中的核心地位，致力于寻找能让个体与组织共同繁荣的管理密码。
他们的研究成果不仅丰富了理论体系，也为企业管理实践提供了切实可行的指导方案。
国际认可：扎根中国情境的学术影响力
从研究构思、实地调研到论文成稿，蔡宇杰教授团队倾注了大量心力，最终促成这项立足中国情境、彰显时代特征的成果成功发表于国际一流期刊《The International Journal of Human Resource Management》。
作为一项具有鲜明本土特色并登上高水平国际平台的研究，该工作在推进过程中便已引发学界广泛关注。
2024年5月，应英国诺丁汉特伦特大学诺丁汉商学院邀请，蔡宇杰教授访问其“人、工作与组织实践研究中心”（Centre for People, Work and Organisational Practice），并就本研究的阶段性成果作主题讲座。
讲座采用线上线下相结合的形式，诺丁汉商学院副院长Melanie Currie及各系教师代表踊跃参与。
国际顶尖人力资源管理学者、诺丁汉特伦特大学Helen Shipton教授等高度评价该研究的本土化视角与实践价值，认为其不仅丰富了福祉导向型人力资源管理的理论图景，也为跨文化情境下的管理创新提供了重要参照。
现场讨论热烈，国内外同行围绕研究发现、方法设计与政策启示提出了诸多建设性意见。
2024年5月诺丁汉特伦特大学报告会现场参会听众
此项研究不仅为学术界深入理解福祉导向型人力资源管理如何同步提升员工体验与组织效能提供了新的理论机制，更对广大企业管理者，尤其是身处数字化转型与高质量发展浪潮中的中国制造业企业具有切实指导意义：真正的竞争优势，源于对员工福祉与成长的真诚投入，并通过清晰、一致且被广泛认同的人力资源管理系统将其转化为组织能力。这一理念，正日益成为可持续发展的核心密码。
左起：Helen Shipton教授、蔡宇杰教授、Preethi Misha博士
访谈蔡宇杰教授：
深耕实践见真章，以研赋能企业发展
SKEMA
新闻中心
您在这项研究开展过程中，有没有印象深刻、特别有趣的发现或经历？
蔡宇杰
教授
在疫情后经济复苏的关键阶段，我们深入长三角制造业企业，与一线员工和主管面对面交流。
尽管调研过程中遇到诸多挑战，但收获格外珍贵。
传统制造场景中，员工展现出的敬业精神与主管所体现的人文关怀令我深受触动。正是这些平凡而坚韧的劳动者，筑牢了中国制造迈向高质量发展的根基，也让我对本土管理实践有了更深切的理解，进一步坚定了以中国情境开展严谨学术研究的信心。
另一段难忘经历是2024年受邀赴英国诺丁汉特伦特大学诺丁汉商学院进行研讨。
当我介绍中国制造业在智能制造、AI 赋能等场景中的真实实践，以及我们提出的“福祉导向型人力资源管理系统”时，英国同行表现出极大的兴趣。
他们坦言，过去对中国制造业的工作环境和管理模式存在刻板印象；而这次交流让他们看到了技术升级与人文关怀如何在中国企业中协同演进。
这不仅促成了富有深度的跨文化对话，也让我们这些立足中国样本开展研究的学者倍感鼓舞。我们的工作正在为全球人力资源管理知识体系注入来自中国的真实声音与理论可能。
SKEMA
新闻中心
这项研究对您而言核心意义是什么？您希望它能给企业带来哪些实际启发？
蔡宇杰
教授
这项研究对我而言具有双重意义。
一方面，这是我加入SKEMA商学院后开启的一项新研究。虽然延续了我长期以来对人力资源实践与员工福祉的关注，但它是我在此新平台上发起并推进的第一个扎根中国本土的实证项目，对我而言具有特殊意义。
另一方面，我要衷心感谢两位杰出的合作者——Qijie Xiao博士和Zen Goh博士。自研究启动之初，我们便保持紧密协作，反复探讨研究框架与分析思路，从构思到成文的每一步都凝聚着团队的智慧与默契，这项成果无疑是集体努力的结晶。
同时，我也深深感谢我的研究助理团队：张鹏飞（上海交通大学博士生）、王钰潼（杜伦大学硕士）、薛嘉琪（纽约大学硕士）、於越（伊利诺伊大学香槟分校硕士）以及何苗（南京审计大学硕士）。
他们在问卷发放、数据收集与初步整理等环节投入了大量时间和精力，为本研究奠定了扎实的数据基础。更令人欣慰的是，看到他们在参与过程中不断成长，并陆续进入海内外优秀院校继续深造，我既感骄傲，更满怀期待。
对企业而言，我们希望这项研究能带来切实的管理启示：在AI加速重塑工作方式的时代，激发员工的内在动力远比依赖表面化的管控更为关键。
真正的目标是助力员工实现“繁荣”（thriving）——不仅保持积极的工作活力，更葆有持续学习与成长的心态。
本研究从心理学与组织行为学的视角出发，揭示了人性化管理如何成为连接个体福祉与组织效能的桥梁。
我们期待企业能够超越传统绩效导向，通过构建支持自主、赋能发展、富有温度的人力资源实践，让员工的成长与组织的发展真正形成相互促进的良性循环。
研究助理团队
参考文献：
CAI, Y., HAN, J., PENG, S. and SUN, L. (2016). Volunteer High Performance Work Systems and Service Performance: An Empirical Study of Beijing Olympic Volunteers. Frontiers of Business Research in China, 10(4), pp. 605-635.
CAI, Y. (2019). Occupational Safety in China's Coal Mining Industry: The roles of regulations, human resources and labor relations. Advances in Industrial and Labor Relations, 25, pp. 119-152.
CAI, Y. (2020). High-Performance Work Systems in China Mainland : A review and research agenda. Asia Pacific Business Review, 26(5), pp. 563-587.
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撰稿 | SKEMA商学院新闻中心
图片版权 | Preethi Misha博士、全英华人教授协会、论文研究助理团队、Pixabay
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