主讲嘉宾是SKEMA商学院苏州校区学术校长，SKEMA商学院全球可持续发展工商管理博士项目主任，全球知名的数字营销专家学者窦文宇教授。讲座以线上线下同步直播的方式播出，吸引了众多企业人士，学院教师和学生们。

本次讲座是 SKEMA商学院全球可持续发展工商管理博士项目公开沙龙系列讲座之一。该系列公开讲座旨在聚焦可持续发展领域，传播可持续发展理念，分享可持续发展领域发展动态及前言的商业趋势。

在全球范围内，新能源汽车市场份额预计在2023年底将达到8230亿美元。

各大中高端汽车制造商持续加大对新能源汽车的研发的投入。例如，奔驰宣布将在2025年推出25款新能源汽车型号。

窦教授指出，消费者从产生购买意愿到最后购买行为的转换过程中通常会经历购买决策的四个阶段，分别是：awareness （购买意识）、interest（关注）、evaluation （评估）、decision （决策）。

在一份访问调查中，40%汽车消费者表示并不了解新能源电动汽车的优势。这就需要品牌方通过前期的市场教育，提高消费者对于产品品类以及品牌的意识。

除了传统的内容营销和公关，创造新的产品品类可以促进消费者对于整个产业的兴趣和关注度。一位国外消费者在自己的博客里晒出从阿里巴巴平台上购买的电动汽车，引起了不少人的关注。

   电动车营销的顾客旅程框架模型

通过在社交媒体渠道上的内容创新营销，激发消费者对于品牌的关注度与兴趣。

2022年雪佛兰汽车与迪斯尼影业合作，为雪佛兰旗下的电动车拍摄了以“星球大战”为主题的广告，引起不少影迷和车友的关注与讨论。通用汽车与美国著名的影星Will ferell合作拍摄的电动汽车广告在社交媒体上的播放量超过了180万点击。

 Chevy Bolt 的电影营销 激发大众兴趣

窦教授表示，通常在购买评估以及决策阶段，潜在买家会寻找可靠的声音来指导他们首次购买电动汽车的原因。

有38%消费者表示他们的购买决定主要是受到品牌方在社交媒体上投放的广告。特斯拉公司的创始人埃隆马斯克经常在推特上就特斯拉的产品信息以及相关问题与网友们互动，帮助消费者解除疑虑。

近年来产品开箱视频逐渐成为主要的营销手段，越来越多的消费者关注产品开箱视频，并从中获得更多的产品体验信息。一位美国网红在社交媒体上晒出了从中国花了2000美元购买的电动卡车开箱视频，播放量超过了1000万次。

从中国购入的2000美元电动卡车开箱视频

在谈到电动车品牌全球布局与品牌输出的战略时，窦教授指出4条有效的营销策略。

首先是，强有力的品牌影响力以及提供超过消费者预期的优越价值。与当地消费者建立密切联系，同时要积极开拓、创新本地营销渠道。最后还要考虑到地缘政治的风险管理。

2022年新晋越南电动车品牌VinFast选择在美国建设电动汽车工厂，并在加州开设6家线下门店。VinFast为美国的消费者推出“电池订阅”服务，提供更经济的电池更新、更换方案。

活动最后，窦教授在提问环节中耐心并清晰地解答了来自线上、线下听众的问题。

面向未来，面向商业变革，面向可持续发展，SKEMA商学院推出全球可持续发展工商管理博士项目，既是对“全球本土化”定位的诠释，也是对“打造‘先锋派’学校”愿景的呼应，更是对“成为有影响力参与者”目标的探索和努力。

全球工商管理博士项目（DBA）是聚焦可持续发展的工商管理博士项目，依托学校教育与科研的卓越性，致力培养专业人士，拓展他们在领导力、管理学、可持续发展等领域的知识广度。

项目面向全球招生，推动学术多样性发展，为学员组建国际化关系网络提供便利，促进跨国界、跨文化的学术探讨与实践交流。

项目课程融通专业知识，为高级经理人学员培植扎实的研究基础，帮助他们洞察商业模式中的前瞻创新要素，最终提出可持续解决方案来应对复杂商业挑战和当今极具挑战的职场环境并最终取得成功。

项目咨询组：Jason老师 

Email：jason.kim@skema.edu

电话：0512-62601124